Dicky Sumarsono - Unforgettable Hotel
Rp129.000
GRA0816
Buku Dicky Sumarsono - Unforgettable Hotel
“Pascapandemi memang masa-masa yang cukup berat bagi industri perhotelan untuk dapat kembali bangkit. Kini industri hotel tidak hanya mementingkan customer service, tetapi juga harus aware dan paham customer experience, serta pemanfaatan teknologi digital agar hotel dapat lebih unggul dibandingkan kompetitornya. Menarik sekali, semua yang saya sebutkan ada dalam buku Unforgettable Hotel ini. Pengalaman dan jam terbang Pak Dicky Sumarsono selalu penulis dan founder Azana Hotel tak diragukan lagi. Semoga dengan buku ini, industri perhotelan akan memiliki daya saing tinggi dan berkelanjutan dengan menerapkan customer experience serta digitalisasi agar memberikan dampak bagi ekonomi Indonesia.” —Sandiaga Salahuddin Uno, M.B.A. - Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia
Harga 129.000
Judul: Unforgettable Hotel
Penulis: Dicky Sumarsono
Penerbit: Gramedia
Tahun Terbit: 2023
Halaman: 208 hlm.
Kategori: Esai
Kelas: Administrasi
ISBN:
Buku Dicky Sumarsono - Unforgettable Hotel
“Pascapandemi memang masa-masa yang cukup berat bagi industri perhotelan untuk dapat kembali bangkit. Kini industri hotel tidak hanya mementingkan customer service, tetapi juga harus aware dan paham customer experience, serta pemanfaatan teknologi digital agar hotel dapat lebih unggul dibandingkan kompetitornya. Menarik sekali, semua yang saya sebutkan ada dalam buku Unforgettable Hotel ini. Pengalaman dan jam terbang Pak Dicky Sumarsono selalu penulis dan founder Azana Hotel tak diragukan lagi. Semoga dengan buku ini, industri perhotelan akan memiliki daya saing tinggi dan berkelanjutan dengan menerapkan customer experience serta digitalisasi agar memberikan dampak bagi ekonomi Indonesia.” —Sandiaga Salahuddin Uno, M.B.A. - Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia
Harga 129.000
Judul: Unforgettable Hotel
Penulis: Dicky Sumarsono
Penerbit: Gramedia
Tahun Terbit: 2023
Halaman: 208 hlm.
Kategori: Esai
Kelas: Administrasi
ISBN: